Contactgegevens

Handelsnaam: PlushTree
Rechtsvorm: eenmanszaak, gevestigd in Nederland
KvK-nummer: 94860300
Vestigingsnummer: 000060306254
Btw-identificatienummer: NL005117140B55

PlushTree is een online beddengoedwinkel gevestigd in Nederland. Wij zijn een klein bedrijf en lezen elk bericht zelf.

Mail ons

Alles komt op dit adres binnen — een vraag voordat je koopt, een probleem met een bestelling, een retour, een ruil of een klacht. Je hebt geen account nodig en geen referentienummer; je bestelnummer helpt, maar is niet noodzakelijk.

Wij beantwoorden elke e-mail binnen één werkdag.

Voordat je schrijft — dit beantwoordt het misschien sneller

Welke maat dekbedovertrek kiezen — welke maat bij jouw bed past
Satijn of katoen beddengoed — hoe satijn en percal verschillen, en hoe je kiest
Waarom 100% katoen het beste beddengoed maakt — waarom wij juist dit katoen gebruiken
Op hoeveel graden beddengoed wassen — wassen en onderhoud

Retourneren en bezorging

Retour- en terugbetalingsbeleid — 30 dagen bedenktijd, en hoe je iets terugstuurt
Verzendbeleid — waar we bezorgen, hoe lang het duurt en wanneer verzending gratis is
Algemene voorwaarden — de voorwaarden waarop wij verkopen, en onze volledige bedrijfsgegevens

Wil je iets retourneren, mail dan support@plushtree.com en wij sturen je een retourlabel met het juiste adres erop. Stuur niets terug voordat je van ons hebt gehoord.